Termos de Serviço – RelayO

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou utilizar o RelayO, você concorda com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

O RelayO é uma plataforma de integração de mensageria via API que conecta aplicações a canais como WhatsApp, Telegram, Slack e outros, conforme contratado.

3. Cadastro e elegibilidade

• O uso do RelayO pode exigir criação de conta e fornecimento de dados verídicos.
• Você é responsável por manter a confidencialidade de credenciais e chaves de API.
• O uso por terceiros sem autorização é proibido.

4. Uso permitido e condutas proibidas

• Respeitar a legislação aplicável e as regras de cada canal de mensageria.
• Não enviar spam, conteúdo ilegal, fraudulento ou que viole direitos de terceiros.
• Não tentar interferir na segurança, desempenho ou disponibilidade da plataforma.

5. Planos, cobrança e impostos

O acesso aos recursos pode depender do plano contratado. Cobranças, tributos e condições comerciais seguem o acordo firmado entre as partes.

6. Conteúdo e dados do usuário

Você declara possuir os direitos necessários para processar dados e conteúdos por meio do RelayO e se responsabiliza por essas informações.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, marca e materiais do RelayO são protegidos por leis de propriedade intelectual. Não é permitido copiar, modificar ou distribuir sem autorização.

8. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. Recomendamos a leitura completa antes do uso.

9. Suspensão e rescisão

O RelayO pode suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos, uso indevido da plataforma ou exigência legal.

10. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei, o RelayO não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou falhas de terceiros.

11. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas para legal@relayo.com.br.